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【你哋揀! 我哋撐 我係電話客戶服務員，唔係喂!】第三章 工會點樣同行業同心同行？

#勞聯協同工會向公司爭取 改善多項顧員權益及措施 好多人話大公司最大嘅問題就係架構，一個問題要反映，都唔知何年何月先有回覆同改善，而當工會收到問題，勞聯嘅角色可以點樣同佢哋互相合作，爭取同改善工友福利？ 勞聯走訪唔同行業，由工友同工會代表分享佢哋工作實況同價值，第三章就係 @香港賽馬會職工總會 電話客戶服務員，究竟面對工作上要改善嘅地方，工會同勞聯點樣用心幫工友？同佢哋同心同行？即刻Click圖睇啦！ 如果你都係想為佢哋講句加油，撐下，支持下甚至呻下都可以留言架！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 咩叫「你哋揀! 我哋撐 」？ 只要你哋一日仲揀開工, 特別係我哋支援嘅六大行業！ 無論做咩崗位，定想轉行，勞聯都多方位撐你！ 我哋每月都用一個行業做主題，去分享行內工友嘅真人真事，相關課程，權益資訊。 等大家用最輕鬆方法，去增值同裝備自己同身邊嘅人。 邊個話你哋係孤軍作戰? 總之「你哋揀 我哋撐」! ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ #你哋揀我哋撐 #賽馬會 #投注事務助理 #帶阿媽番工 #我爸爸都喺到架其實 #幫緊你 #coldcall #電話推銷 #Cut線 #客戶服務 #職場資訊 #YouTube #wechat #微信 #hkflu #勞聯 #僱員培訓 #職業訓練 #在職進修 #入行 #轉行 #行情 #求職 #行業資訊 #勞工權益 #資訊唾手可得

勞聯與工會同行，爭取合理權益

香港賽馬會職工總會是屬於香港較為少數的企業工會，自工會成立後，工會與公司管理層一直保持良好溝通。勞聯透過與工會的相互合作，多次成功協助工會向公司爭取、改善多項顧員權益及措施。疫情期間公司被強制停業，工友工時被迫大幅減少，嚴重影響收入，在工會與公司共同協商下，公司同意給予員工發放特別津貼，共渡事難。

關注職業安全，創造友善的工作環境

除權益問題外，勞聯同時也十分關注工友的職業安全問題，如﹕任職賽馬會客戶投注的工友，經常遭受客戶語言暴力的困擾，經勞聯、工會及公司良性協商後，成功向公司爭取到減少工友面對語言暴力的措施，以減輕工友的精神壓力，讓工友可享健康、友善的工作環境。

爭取婦女就業權益

婦女就業時因需要兼顧對家庭的照顧，所以大都偏向選擇兼職工作為主，勞聯有感兼職工作的保障一直不足及婦女就業困難，故勞聯多年來不斷向政府就保障婦女就業議題及兼職顧員權益上的倡議一直不遺餘力﹕

(1) 降低4.1.18標準，讓更多兼職顧員可享長工福利。

(2) 針對婦女就業問題，勞聯一直促請政府改善托兒服務，增加服務名額，以助婦女可以更有彈性的重投就業市場。

(3) 職業配對服務，安老護理行業人手嚴重不足，建議政府提供相關培訓讓婦女可以轉投護理行業，同時解決行業人手不足及婦女就業問題。

兼職也可享長工福利

兼職工作的工友，因工時短，往往忽略本身權益而不自知。

僱員如連續受僱於同一僱主4星期或以上，而每星期最少工作18小時，更可享有如休息日、有薪年假及疾病津貼等的權益。

#勞聯協同工會向公司爭取、改善多項顧員權益及措施

#關注職業安全問題

#爭取到減少工友面對語言暴力的措施

#讓工友可享健康、友善的工作環境

#爭取婦女就業權益

#政府應該改善托兒服務，增加服務名額

#降低4.1.18標準